Um bom pedido de cotação explica o que será transportado e onde começa e termina a responsabilidade pelo transporte. Você não precisa conhecer todos os termos logísticos antes de falar conosco. Descrição clara, volumes medidos e uma lista sincera do que ainda falta confirmar ajudam mais do que apenas o peso.
Comece pela mercadoria e embalagem final
Informe o produto em linguagem simples e descreva uso, material e condição quando relevante. “Peças” ajuda menos do que “suportes novos de aço para estantes industriais”. Inclua quantidade de volumes, comprimento, largura, altura embalados e peso bruto. Diga se a carga está em paletes, caixas ou engradados.
Avise sobre baterias, líquidos, químicos, alimentos, temperatura, itens frágeis e volumes que não podem ser empilhados. Faça isso antes de escolher o modal: aceitação e requisitos de embalagem podem afetar o plano disponível. Envie fotos e especificações do fornecedor quando ajudarem a esclarecer a carga.
Informe endereços e datas relevantes
Informe cidade, país e CEP de coleta e entrega; acrescente os endereços completos quando disponíveis. A rota entre países é só o começo. Diga se a coleta será em fábrica, armazém ou residência e se algum local exige agendamento, equipamento de carga ou entrega com acesso restrito.
Informe quando a carga estará totalmente embalada e pronta, depois a data em que precisa recebê-la. Explique se esse prazo é flexível. A data desejada orienta o planejamento, mas não confirma a chegada. Voos ou saídas marítimas, conexões, aduana e entrega local precisam ser avaliados juntos.
Defina um contato para confirmar embalagem e coleta na origem e outro para receber no destino. Inclua seus dados de contato no pedido. Quando uma informação for provisória, identifique isso e combine quem vai confirmá-la; assim, uma estimativa não será confundida com um plano de transporte finalizado.
Explique responsabilidades e escopo desejado
Compartilhe o Incoterm® acordado, local nomeado e versão em uma compra comercial. Essas regras distribuem determinados custos, tarefas e riscos entre comprador e vendedor. Elas ajudam a identificar quais serviços de transporte ainda são necessários. Se o fornecedor disse apenas “frete incluído”, peça o escopo de entrega por escrito.
- Coleta, frete internacional e entrega: quais trechos devem ser incluídos?
- Coordenação aduaneira, armazenagem e seguro: quais serviços avaliar?
- Documentos disponíveis, valor declarado e informações pendentes.
Um pedido simples para adaptar
“Por favor, avaliem opções marítimas e aéreas para dois paletes embalados de acessórios metálicos novos, cada um com 120 × 100 × 110 cm e 180 kg brutos. Coleta em Xangai; entrega em empresa em Miami. O fornecedor prevê carga pronta na data informada no pedido. Identifiquem coleta, manuseio no destino, coordenação aduaneira e entrega separadamente. Sem baterias.”
Perguntas frequentes
Posso cotar antes da embalagem final?
Sim. Identifique medidas e peso como estimativas e diga quando terá os dados finais. A cotação pode precisar de revisão após embalagem e medição.
Referências oficiais
Estas referências sustentam os princípios gerais do guia. Confirme os requisitos atuais para sua mercadoria, países e serviço de transporte antes do embarque.


